Modul
Customer Experience
Pengaduan, kepuasan pelanggan, dan kinerja layanan kanal.
Oktober 2026
Seluruh Jakarta
Dalam Pengembangan
Modul ini dijadwalkan untuk iterasi berikutnya
Cakupan awal yang direncanakan:
- Volume & kategori pengaduan
- Indeks kepuasan pelanggan
- Kinerja kanal layanan
- Pemetaan keluhan per wilayah